Términos del servicio

Estos Términos del Servicio regulan el uso del sitio vesko.store (la "Tienda") y las compras que se realicen en él. Al navegar o comprar en la Tienda, aceptas estos términos. Te recomendamos leerlos junto con nuestras políticas de Reembolsos, Envíos y Privacidad.

1. Quiénes somos
La Tienda es operada por Vesko, con domicilio comercial en 30 N Gould St STE R, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos. Correo de contacto: ardabshop28@gmail.com. La Tienda funciona sobre la plataforma Shopify.

2. Productos
Las joyas Vesko son de acero inoxidable 316L con baño PVD, en color oro o plata. Hacemos todo lo posible para que las fotos y descripciones sean fieles al producto, pero el color y el brillo pueden variar levemente según la pantalla y la iluminación. Las medidas indicadas son aproximadas.

3. Precios
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. El costo de envío, cuando corresponda, se informa en el checkout antes de pagar. Podemos modificar precios en cualquier momento, pero el precio que pagas es el que aparecía al confirmar tu compra.

4. Promociones
Las promociones tienen las condiciones y la vigencia que se informan en la Tienda. En la promoción 3x2, al agregar 3 joyas participantes al carrito, la de menor precio queda gratis de forma automática. Salvo que se indique lo contrario, las promociones no son acumulables con otros descuentos.

5. Proceso de compra y pago
La compra se completa cuando el pago es aprobado. Te enviaremos un correo de confirmación con el detalle de tu pedido. Aceptamos los medios de pago que se muestran en el checkout. No almacenamos los datos de tus tarjetas: el pago es procesado de forma segura por la plataforma de pagos. Podemos rechazar o cancelar un pedido si detectamos un error evidente en el precio, un posible fraude o falta de disponibilidad del producto. En ese caso te avisaremos y reembolsaremos el total pagado.

6. Disponibilidad
Los productos están sujetos a disponibilidad. Si después de tu compra un producto no está disponible, te ofreceremos una alternativa o el reembolso del monto pagado por ese producto.

7. Envíos, cambios y garantías
Los envíos se rigen por nuestra Política de envíos. El derecho a retracto, los cambios, la garantía legal y la garantía Vesko de por vida se rigen por nuestra Política de reembolsos.

8. Uso del sitio
Te comprometes a usar la Tienda de forma lícita, a no intentar acceder a áreas restringidas, a no interferir con su funcionamiento y a entregar información verdadera al comprar.

9. Propiedad intelectual
La marca Vesko, el logo, las fotografías, los textos y el diseño de la Tienda son de propiedad de Vesko o se usan con autorización. No pueden ser copiados, reproducidos ni utilizados sin permiso previo por escrito.

10. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

11. Responsabilidad
Vesko responde por los productos que vende según la legislación aplicable. No somos responsables por interrupciones del sitio causadas por fallas técnicas ajenas a nuestro control, ni por el uso indebido de los productos.

12. Derechos del consumidor
Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que te otorga la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores de Chile.

13. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Las compras se rigen por los términos vigentes al momento de realizarlas.

14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a ardabshop28@gmail.com.